常見問題
JAG分存入會員帳號後，即可於登記地區的JAG網站或手機應用程式上，揀選並兌換現金禮券及禮品。積分之有效期為最後一次成功登入帳號後的一年內，每位會員的積分不可轉至其他帳號。
換完禮券所餘下的JAG分可以繼續保留，並一直累積到換取下一張禮券。
禮券會以郵寄方式送出，因此於換禮券時提供正確的郵寄地址非常重要，以便所換領的禮券可送到正確的地址。
由確認換領後，禮券會於10個工作天內寄出到登記的地址。
由於每個活動設有不同的參加限額，額滿即止。因此我們鼓勵大家收到通知後盡快收看，以便獲取JAG分。
由於每個活動都有客戶指定的對象 (目標群) ，只有目標群内的會員才可以參加活動，而他們會收到JAG電郵通知，所以不是每個會員都可以參加每個活動，但我們會努力尋找更多不同類型活動讓會員參加。
為了讓更多會員都有機會收看影片，每個會員每日最多只可以收看1個影片，這個限額會在每晚12時更新，即代表過了12時如果還有適合收看的影片，會員又可以再收看。
我們非常尊重大家的私隱，並會嚴格遵照本地的私隱條例處理您的個人資料，在沒有獲得你的准許，我們將不會向任何人透露你的資料。
每個活動都有特定的目標客戶群，按照客戶的需要，合適的會員會經篩選出來參加活動。因此大家於登記時提供的資料越準確，會收到活動的機會就越高。 當有合適的活動時，我們會以電郵方式通知大家。
如在這裡找不到你的答案，請電郵至[email protected]。